緑の多い明るい庭先に設置されたエコキュートの貯湯タンクと室外機
現場の本音で書きます

そのエコキュート、
修理で直すか。
買い替えるか。

大手メーカーのエコキュート修理一筋11年の現役職人(第二種電気工事士)です。現場でお客様にお伝えしてきた判断基準を、そのまま全部書きます。

30秒でわかる 修理か交換か、
3つの質問で判定します
診断してみる → ※修理で足りる方には「修理でいい」と出ます。
今がチャンス 買い替えなら、国の補助金で
最大14万円
※給湯省エネ2026事業・受付は遅くとも12/31まで。対象機種・要件により金額は変わります。→ 内訳と注意点を見る

いま、どの状態ですか?

悩みに合わせて、職人が判断基準をそのまま書いた記事へご案内します。

給湯リモコンのボタンを押して操作する手元 1 壊れた・調子が悪い お湯が出ない、エラーが消えない、水漏れ——まず原因を切り分けてから、修理か交換かを判断。 原因の切り分けから始める 玄関先で来訪した営業風の人物に応対する様子 2 訪問販売・点検が来た 「そろそろ壊れます」「配管が劣化しています」——その言葉、鵜呑みにする前に。 手口と対処を知る 給湯器のカタログと見積書、電卓を前に買い替えを検討する手元 3 買い替えを検討中 総額いくらかかるのか、補助金は使えるのか、業者はどう選ぶのか。 費用と選び方を見る

故障したら、まずやること
4ステップ

大きな出費の前に、この順番で確認を。

1
連絡先を確認
延長保証があれば保証会社へ。なければメーカーへ。無料点検の訪問はメーカーではありません。
2
修理の概算を聞く
症状と型番を伝えれば、この時点で修理の概算を案内してもらえます。
3
提示額は「確定額」
メーカー修理に値引きや相見積もりはありません。その額で直すか、直さないか。見極めるのは「直す価値のある額か」です。
4
修理か、買い替えか
高額な修理なら買い替えと比較。当サイトの相場表で照らし、買い替え(交換)は複数社の見積もりで選びます。

記事一覧

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困った・トラブル21
お金・買い替え25
仕組み・長持ち9

売る側の都合は、抜きにして。

そのエコキュート、直すべきか・替えるべきか。ご家庭のベストなタイミングを、一緒に見極めましょう。

11年現場歴
1,000件超年間の修理対応
55本全部、本音の記事
書いているのはこの人

大手メーカーのエコキュート修理職人。
現場11年目です。

修理対応は年間1,000件以上。第二種電気工事士の資格を持ち、電気工事の面からも設置や配線を見ています。現役でメーカーからの依頼を受けて修理に伺っているため、名前とメーカー名は伏せています。書けるのは、毎日現場でお客様にお伝えしていることだけ。何でもかんでも買い替えを勧められる前に、ご家庭にとってベストなタイミングを見極めて判断してほしい——それがこのサイトの願いです。

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