三菱電機のエコキュートのエラーコード
P・U・C系の意味と解除方法
リモコンにエラーコードが出ると不安になりますが、コードは「機械からの症状報告」です。三菱電機は公式FAQでコードごとに公開するという形で公開しています。ここでは公式で確認できる範囲を整理し、そのうえで「自分でやっていいこと」と「呼んだほうが早いこと」の線引きを、修理職人の立場でお伝えします。
※このページは三菱電機の公式サイトで公開されている情報をもとにまとめています。正確な内容は必ずお使いの機種の取扱説明書と公式サイトでご確認ください。当サイトは特定メーカーの販売店ではなく、6社を横並びで扱っています。
「使用開始1週間以内かどうか」で対処が変わります
三菱電機の案内でいちばん特徴的なのがここです。特定のコードは使い始めて1週間以内なら解除操作を試してよいとされ、それ以外・再発時は点検に回す、という組み立てになっています。据付直後のトラブルと、使い込んでからの故障を分けて考える設計です。
対象として案内されているのはP00・P02・P25・P26・P27・P28・P29・P36・P37・C03・C20・C21・C30です。
公式が個別に案内している主なコード
| コード | 公式の意味 | 公式が案内している対処 |
|---|---|---|
| U29 | ふろ配管循環不良（据付後の試運転湯はりが正常完了していない） | おふろの栓、水抜き栓の緩み、浴槽アダプターの詰まり、止水栓、湯はり量を確認→ふろ自動スイッチで解除 |
| U31 | 自動浴槽栓異常（浴槽栓の閉止が確認できない） | 浴槽栓連動に非対応の家は「浴槽栓連動」設定を「切」に。対応機種は異物を除去し手動で栓を閉める |
| P05（P5） | ふろ用流量センサ／ふろ給湯用電磁弁異常 | 断水・凍結・タンク未満水・止水栓閉・浴槽アダプターの詰まりを確認→ふろ自動スイッチで解除 |
| P37 | ふろ循環ポンプ異常（冬季はふろ配管の凍結でも発生） | 使用開始1週間以内なら解除操作。再表示なら止水栓を閉じて販売店へ |
| P24〜P27 | 入水・出湯切替弁の異常（わき上げが正常にできない） | P25〜P27かつ1週間以内は解除操作。P24または再表示は止水栓を閉じて販売店へ |
| P18・P30・P31 | ふろ用熱交換器異常／ふろ循環熱源ポンプロック／流量調整弁固着 | 販売店または修理受付窓口へ |
| P60 | UV-LEDユニット異常（キラリユキープ中に点灯していない） | 販売店へ。修理までは「キラリユキープモード」を切にすれば表示を止められる |
| C29（C01〜C32の一部・102と同じ案内） | コンプレッサ・サイクル系異常（負荷過大）。わき上げが正常にできない | 給水配管専用止水栓を閉じて販売店へ |
| C03・C20・C21・C30 103・120・121・201 | わき上げ不良（ヒートポンプ配管内の水が正しく循環していない） | 止水栓・断水・凍結・エア抜き不足・タンク未満水を確認。1週間以内は解除操作 |
出典：三菱電機 よくあるご質問（エラー表示、お知らせ表示）および取扱説明書。機種により操作・内容が異なります。
電気温水器のコードとは別体系です
三菱電機は公式に「そのコードはエコキュートではなく電気温水器のものです」という案内ページを両方向に用意しています。電気温水器側で使われるのはE00・E01・F07・P06・P07・P08・U01など。同じ「P06」でも機械が違えば意味が変わるので、まず自宅がエコキュートか電気温水器かを確かめてください。
検索の多いコードを1つずつ（P37・P60・C29・P10）
このページに検索で来られる方が多いコードを、コードごとにまとめます。意味と対処は三菱電機の公式FAQの記載どおりです（2026年10月時点）。機種によって異なる場合があるので、最後は取扱説明書で確かめてください。
P37｜ふろ循環ポンプ異常
公式の意味：公式FAQでは「ふろ自動での湯はりや追いだきに異常があるときに表示」。冬はふろ配管の凍結で出ることもある、とされています。
自分で確認できること：使い始めて1週間以内なら、公式の解除操作（台所リモコンの「日時設定」と「給湯温度▼」を3秒以上同時押し。機種により異なる）を試せます。冬なら、冷え込んだ朝だったかどうかを確かめてください。
修理を呼ぶ目安：公式の案内は「再表示されたら点検」です。給水配管専用止水栓を閉じて、販売店（据付工事店）へ連絡してください。
概算が高く出たら：使用年数が10年を超えていて修理の概算が高いときは、交換の無料見積もりと並べてから決めてください。
あわせて読む：凍結の対処と予防／お湯はりが止まらない・出ない時／エラーが出たときの基本手順
P60｜UV-LEDユニット異常
公式の意味：公式FAQでは「キラリユキープ中にUV-LEDユニットが点灯していない状態」とされています。
自分で確認できること：利用者側の確認項目は案内されていません。点検までの間は、取扱説明書の手順で「キラリユキープモード」を切にすると、この表示を止められます（公式の案内）。
修理を呼ぶ目安：公式は点検が必要としています。販売店（据付工事店）へ連絡してください。お湯を沸かす・ためる動作そのものを止める表示かどうかは、窓口で確認してください。
あわせて読む：お湯の衛生とお手入れ／においの原因と対処／修理はどこに頼む？
C29｜コンプレッサ・サイクル系異常（負荷過大）
公式の意味：公式FAQでは、C29は「コンプレッサ・サイクル系異常（負荷過大）」。C01〜C32の一部や102と同じページで案内されていて、共通の説明は「わき上げが正常にできない状態。ヒートポンプユニットの部品不具合の可能性」です。
自分で確認できること：解除操作や利用者側の確認項目は案内されていません。表示の写真と型式を控えてください。
修理を呼ぶ目安：公式の案内は「点検が必要なので、給水配管専用止水栓を閉じて販売店（据付工事店）へ」です。表示が出た時点で連絡してください。
概算が高く出たら：使用年数が10年を超えていて修理の概算が高いときは、交換の無料見積もりと並べてから決めてください。
あわせて読む：ヒートポンプ（室外機）の役割／お湯が出ない・ぬるい時の切り分け／修理か交換かの判断基準
P10｜エコキュート側の公式FAQでは確認できませんでした
公式の意味：三菱電機の公式FAQで「P00・P10・P11（ふろ用電動混合弁異常）」を案内しているページは、電気温水器のカテゴリーにあります。エコキュートの「エラー表示、お知らせ表示」のカテゴリーでは、P10のページを確認できませんでした。ご自宅の機械がエコキュートの場合の意味を、ここで推測して書くことはしません。
自分で確認できること：まず、ご自宅の機械がエコキュートか電気温水器かを確かめてください（室外機があればエコキュートです）。あわせて、表示が本当に「P10」かどうか、リモコンを写真に撮って見直してください。
修理を呼ぶ目安：写真と型式をそろえて、販売店か三菱電機の窓口に問い合わせるのが確実です。
あわせて読む：エコキュートと電気温水器の違い／電気温水器の寿命と修理費用／エラーが出たときの基本手順
出典：三菱電機 よくあるご質問（P37、P60、C01〜C32・102、P00・P10・P11（電気温水器））。
共通：「消えたか」より「何回目か」
再発するエラー・消えないエラーは、メーカーか販売店に連絡してください。型番・エラーコード・使用年数を伝えれば、電話口で概算費用の目安まで案内してもらえます。
聞いた概算は、当サイトの相場表と照らしてください（軽い修理 約1万〜1万5千円／部品交換 約2万〜5万円／基板交換 約10万円前後／ヒートポンプの修理・交換 約13万〜16万円）。使用年数が10年を超えていて、概算が10万円級なら、修理より買い替えを検討するタイミングです。
→ エコキュートは修理か交換か？判断基準と費用相場／寿命と「13年の壁」
三菱はP・U・C系のコードごとに公式FAQで解除方法が公開されています。公式どおりに1回試して、再発したら点検——ここまでが自分の領域です。10年を超えていて修理概算が10万円級なら、下の無料一括見積もりで交換の総額も取り、両方見てから決めてください。
エコキュート専門の業者に直接頼むなら
エコキュート専門業者に無料で見積もりを依頼する
複数社の価格をまとめて比べるなら
エコキュートの交換費用を無料で一括比較する※見積もりは無料です。修理費と交換費、両方の数字を持って判断してください。
よくある質問
大手メーカーのエコキュート修理・メンテナンス一筋11年、修理対応は年間1,000件以上。第二種電気工事士の資格を持ち、電気工事の面からも設置や配線を見ています。現役でメーカーからの依頼を受けて修理に伺っているため、名前とメーカー名は伏せています。1社の専門なので、他社の料金体系を断定することはしません。書けるのは、毎日現場でお客様にお伝えしていることだけ。それをそのまま書きます。