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エコキュートの前にしゃがんで点検する作業服の職人の後ろ姿

管理人について

大手メーカーのエコキュート修理・メンテナンスを一筋11年続けている、現役の修理職人です。メーカーから依頼を受けて、毎日お客様のご自宅へ修理・点検に伺っています。修理対応は年間1,000件以上。エコキュートのほか、電気温水器の修理・買い替えのご相談にも実務で対応しています。また、第二種電気工事士と石油機器技術管理士の資格を持っており、エコキュートに欠かせない電気の接続・配線という観点はもちろん、電気・ガス・石油といった給湯方式を横断した視点から、設置や不具合、買い替えの判断を見ています。

なぜ名前とメーカー名を伏せているのか

私は今も現役で、メーカーからの依頼を受けて修理の仕事をしています。立場上、社名や個人名を出したまま「業界の本音」を書くことはできません。

それでもこのサイトを作ったのは、現場でお客様と接する中で、「何も分からないまま、言われるがままに修理や買い替えを決めて、後から後悔する方」を何度も見てきたからです。名前を出す代わりに、現場でお客様にお伝えしてきた判断基準を、そのまま全部書くことにしました。

修理職人は、修理に伺って初めてお客様の設置環境を見る立場です。そこで目にしてきたこと——良い工事も、そうでない工事も——を含めて、私の経験が、修理や買い替えを検討する方の参考に少しでもなれば。それが、このサイトを書いている理由です。

記事を書く上での3つの約束

約束1:修理で済むなら「修理でいい」と書きます このサイトは、あなたが「修理か、買い替えか」を自分で判断するための材料を出す場所です。だから、修理で直るなら「修理でいい」と正直に書きます。買い替えを検討する場合も、特定の1社に誘導せず、必ず「複数社の比較」をおすすめします。
約束2:分からないことは、分からないと書きます 私は1つのメーカーの修理を専門にしてきました。そのため、他社メーカーの料金体系や部品仕様を断定することはしません。全メーカーに共通する構造や考え方と、「私のメーカーではこうです」という話を、区別して書きます。
約束3:お客様の情報は書きません 記事中の事例は、個人が特定されないよう「よくあるケース」として書いています。また、費用はメーカーの内部資料ではなく、市場に公開されている相場情報をもとに「約◯〜◯万円」の幅でお伝えしています。

収益についての開示

当サイトは、アフィリエイトプログラム(もしもアフィリエイト等)に参加しており、記事内の広告(PR表記)を経由してサービスが利用された場合に、当サイトに紹介料が入ることがあります。運営費はこれでまかなっています。

ただし、広告があるからといって特定の1社をおすすめすることはしません。当サイトが一貫しておすすめするのは「複数社を比較して、納得してから決めること」です。これは広告の有無に関係なく、修理屋として一番後悔が少ないと考えている方法です。

お問い合わせ

記事の内容に関するご指摘・ご質問は、お問い合わせフォームからお寄せください。

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※個別の修理のご依頼・お見積もりは、お使いの機種のメーカーまたは販売店へご連絡ください(当サイトでは個別対応を行っておりません)。

管理人(エコキュートの修理屋)
管理人(エコキュートの修理屋・11年目)

大手メーカーのエコキュート修理・メンテナンス一筋11年、修理対応は年間1,000件以上。書けるのは、毎日現場でお客様にお伝えしていることだけ。それをそのまま書きます。