エコキュートの音・室外機の異音がうるさい？
原因とご近所トラブルを防ぐコツ
エコキュートの音についての相談は、意外とよくあります。ご自身が気になるケースもあれば、ご近所への影響を心配されるケースもあります。音は感じ方の個人差がとても大きいテーマなので、正直なところをお伝えします。
私は大手メーカーのエコキュート修理を11年続けている修理職人です。経年で出てくる異音の原因、音を防ぐコツ、そして夜間の音が気になるときの応急処置まで、現場でお伝えしていることをまとめます。
経年で出る「異音」——部品や室外機の交換で直る
使用してから年数が経ってくると、室外機の作動音や異音が発生してしまうことがあります。ファンやモーター、内部の部品が少しずつ劣化してくるためです。
夜間の音とご近所——「感じ方の個人差」が大きい
特に注意したいのが、夜間の音です。エコキュートは電気代の安い夜間にお湯を沸かすため、周りが静かな時間帯に運転音が出やすいのです。
そして、隣の家との距離がかなり近い場合、これがトラブルになることがあります。音の感じ方にはかなりの個人差があり、まったく気にならない方もいれば、気になってしまう方もいます。「うちは大丈夫だろう」と決めつけず、設置場所への配慮が大切です。
音を防ぐ・和らげるコツ
- 寝室の近くに置かない——できれば、ご自宅や隣家の寝室の近くを避けて設置するのが理想です。これは設置のときが肝心で、後から動かすのは工事が必要になります（設置の考え方は どこで買うのが正解？でも触れています）。
- 振動音なら「物を置かない」——どのような音かにもよりますが、振動音の場合は、室外機の上に物を置いたり、すぐ近くに物を置いたりしないことも一つの対策です。物が共振して「ビビリ音」が増幅されることがあるためです。
夜間の音が気になるときの応急処置——沸き上げ時刻をずらす
「音が原因で、夜にお湯を沸かすのが気になる」——そんなときの応急処置があります。
根本的に解決するには、異音の原因となっている部品や室外機の点検・修理、あるいは設置場所や防振の見直しが必要です。時刻をずらすのは、それまでの「つなぎ」と考えてください。設定方法はお使いの機種の取扱説明書で確認してください。
※見積もりは無料です。設置場所の相談も含めて比較できます。
よくある質問
大手メーカーのエコキュート修理・メンテナンス一筋11年、修理対応は年間1,000件以上。第二種電気工事士の資格を持ち、電気工事の面からも設置や配線を見ています。現役でメーカーからの依頼を受けて修理に伺っているため、名前とメーカー名は伏せています。1社の専門なので、他社の料金体系を断定することはしません。書けるのは、毎日現場でお客様にお伝えしていることだけ。それをそのまま書きます。